Over mij

"In mijn leven heb ik meer dan eens conflicten tussen andere mensen gezien. Soms waren dit conflicten in de privésfeer, maar vaak genoeg ook op school, zakelijk of op het werk.

Al jong begon ik me af te vragen hoe het komt dat mensen elkaar vaak niet (meer) willen of kunnen begrijpen. Een conflict vraagt van alle partijen veel negatieve energie. Waarom dan toch al die kwesties? 

Ik probeerde deze mensen te helpen door ze aan te horen en vragen te stellen. 

Zo kwam ik er al snel achter dat ik spannende situaties kalmeerde en mensen weer tot elkaar bracht. Met deze eigenschap wilde ik meer doen.

Ik besloot mensen op een professionele manier te gaan helpen en volgde de opleiding tot mediator. Na mijn opleiding heb ik een examen van de Mediators federatie Nederland (MfN) afgerond waardoor ik nu ook MfN-registermediator ben.

Mijn manier van werken

Als mediator kijk ik in de eerste plaats natuurlijk welke communicatie het beste bij jullie past. Ieder mens is anders en ik probeer mijn mediationgesprekken zo goed mogelijk op jullie aan te laten sluiten. Ik vind het daarom heel belangrijk dat iedereen zich gezien en gehoord voelt. Voor mij is mediation niet het oplossen van één conflict, maar het herstellen van de onderlinge verbinding. Ik focus dus eerst op de relatie voor we duurzame afspraken gaan vastleggen.

Dit doe ik onder andere door een evenwicht te zoeken in het gesprek. Ik laat iedereen aan bod komen door zijn of haar verhaal te vertellen. Is er een deelnemer die veel aandacht vraagt in het gesprek? Dan is het juist mijn kracht om de juiste balans in jullie gesprek te houden. Zo krijgen jullie allebei evenveel ruimte. 

Ik ben ook van mening dat een oplossing niet te forceren is. Daar moet naartoe gewerkt worden en dat doen we samen. De eerste stap die ik persoonlijk altijd hanteer is: reflectie. We kijken eerst naar hoe de situatie nu is en wat er is gebeurd om hier te komen. Pas dan komt er begrip over het conflict, kunnen we er betekenis aan gaan geven en pas daarna kunnen we vooruitkijken.

Tijdens de mediation houd ik ook het proces in de gaten. In de gesprekken zal ik daar niet zo feitelijk over spreken, maar ik laat het wel zien door de vragen die ik jullie stel, de stappen die we gaan zetten en de uitleg die ik daarbij geef. Op die manier weet ik dat we samen de juiste weg bewandelen voor jullie mediation. Tegelijkertijd houd ik ook altijd de onderlinge verhoudingen in de gaten.

Als ik jullie mediator ben, heb je een mediator die zorgt voor een goede balans tussen empathie en structuur, zich inleeft in alle betrokkenen en de regie houdt over het proces. Ik werk niet volgens een draaiboek. Als gesprekken heel vast zitten, zet ik soms onconventionele technieken in. Voor mij hoort daar ook humor bij. Daarmee ontlaad ik een gespannen moment, ontstaat er een opening en kunnen we met het gesprek van start.

Mijn missie

Ik gun iedereen de rust van een leven zonder conflicten. Mijn missie is dan ook om dat voor elkaar te krijgen door de ontstane situatie op een andere manier te benaderen. Daardoor ontstaat meer begrip voor elkaar, zodat mensen zelf tot oplossingen gaan komen."